أعلنت شركة Ryanair أنها ستتخذ إجراءات قانونية ضد أحد الركاب المزعجين.
فيما وصفته بأنه “حملة سوء سلوك خطيرة”، قالت شركة الطيران إنها تسعى للحصول على تعويض قدره 15 ألف يورو (12500 جنيه إسترليني) من أحد الركاب في أيرلندا الذي أجبر سلوكه طائرة متجهة إلى لانزاروت على تحويل مسارها إلى بورتو في البرتغال العام الماضي.
تزعم شركة Ryanair أن الرحلة المحولة اضطرت إلى تأجيلها طوال الليل وأن 160 راكبًا “واجهوا اضطرابات غير ضرورية وفقدوا يومًا كاملاً من إجازتهم”.
ووصفت شركة الطيران سلوك الراكب بأنه “غير مبرر” و”غير مقبول على الإطلاق”.
وقالت إنها حسبت مبلغ 15 ألف يورو من تكلفة الإقامة ونفقات الركاب وتكاليف الهبوط.
هذه هي المرة الأولى التي ترفع فيها شركة Ryanair دعوى مدنية ضد راكب مزعج في أيرلندا، لكن شركة الطيران حذرت من أنها “ستواصل اتخاذ إجراءات حاسمة لمعالجة سلوك الركاب الجامح على متن الطائرات”.
وقال: “من غير المقبول أن يتعرض الركاب – الذين يسافر الكثير منهم مع العائلة أو الأصدقاء للاستمتاع بعطلة صيفية مريحة – إلى اضطرابات غير ضرورية وتقليل مدة إجازتهم بسبب السلوك الجامح لأحد الركاب”. أعلن المتحدث باسم.
“يوضح هذا إحدى العواقب العديدة التي سيواجهها الركاب الذين يعطلون الرحلات الجوية بموجب سياسة عدم التسامح مطلقًا مع Ryanair، ونأمل أن يؤدي هذا الإجراء إلى ردع المزيد من السلوكيات التخريبية على الرحلات الجوية حتى يتمكن الركاب والطاقم من السفر في بيئة مريحة ومحترمة.
الرجاء استخدام متصفح Chrome للحصول على مشغل فيديو يسهل الوصول إليه
يتحدث رئيس Ryanair عن استهلاك الكحول على متن الطائرة
في سبتمبر من العام الماضيوقال مايكل أوليري، الرئيس التنفيذي لشركة Ryanair، لقناة Sky News إنه مستعد لفرض حد تناول مشروبين على متن الطائرات، إذا تم تطبيق نفس القاعدة على حانات المطارات.
وقال إن إيبيزا كانت واحدة من الوجهات الأكثر تضررا من اضطرابات الركاب.
وقال ليري: “المشكلة الحقيقية هي كيفية منع هؤلاء الأشخاص من السُكر في المطارات، خاصة وأننا، مثل هذا الصيف، شهدنا زيادة كبيرة في التأخير في مراقبة الحركة الجوية”.
اقرأ المزيد من سكاي نيوز:
يتزوج نجوم مدرسة الروك المشاركين بعد عقود من لقائهم الأول في موقع تصوير الفيلم
القبض على اثنين من الوشق في المرتفعات الاسكتلندية بعد إطلاق سراحهما بشكل غير قانوني
“إنهم يستقلون الطائرة وفي نظامهم كمية كبيرة من الكحول. وإذا حددناهم على أنهم مخمورون على متن الطائرة، فإننا لا نقدم لهم الكحول. لكن هذا لا يحل المشكلة”.
وقالت شركة Airline Jet2.com إنها رفعت بالفعل دعوى مدنية ضد الركاب المزعجين.
وبينما يكون هذا مفهومًا، فإن سياسة إيزي جيت هي الضغط من أجل الملاحقة الجنائية ومنع الركاب المزعجين من الرحلات الجوية المستقبلية، بدلاً من اتخاذ إجراءات مدنية.
