يساعد chatbot هذا ضحايا العنف الجنسي الرقمي في أمريكا اللاتينية

المكسيك:
ألهمت امرأتان من المكسيك والإكوادور الذين أمضوا سنوات في القتال من أجل الاعتراف بهما كضحايا للعنف الجنسي عبر الإنترنت ، وهم من الدردشة الذكية الاصطناعية التي تساعد الآخرين على مواجهة سوء المعاملة.
تقدم Olimpia ، التي تم تطويرها في المكسيك ، المشورة القانونية والدعم العاطفي عبر منصة مراسلة WhatsApp باستخدام عشرات اللغات.
وُلد من تجارب على مدار عقد من الزمان من أوليمبيا كورال وإيزابيلا نونوكس ، وكلاهما يبلغ من العمر الآن 30 عامًا ، قبل أن يلتقيوا.
تمت مشاركة مقطع فيديو حميم لشركة Coral دون موافقتها في عام 2013 ، وعندما حاولت الإبلاغ عن السلطات المكسيكية ، أبلغوا أنه لا يوجد الكثير للمساعدة.
وقالت في أول قمة أمريكا اللاتينية للمدافعين عن النساء الرقميات ، التي عقدت مؤخرًا في المكسيك: “أخبرونا أنه لا يمكن القيام بأي شيء على هذا العنف لأنه كان افتراضيًا ، ولم يكن الافتراضي حقيقيًا”.
في نفس العام ، في الإكوادور ، تم نشر صور رقبة صريحة على الشبكات الاجتماعية.
لم تشعر بالرجوع إلى العجز فحسب ، بل اغتصبت أيضًا مرة أخرى عندما أشارت الشرطي الذي أشارت إلى أنه أظهر اهتمامًا جنسيًا بالصور ، كما قال خبير الاتصال في وكالة فرانس برس في نفس الحدث.
التقدم القانوني
بدأت المرأتان في مكافحة الاعتداء الجنسي الرقمي ليتم الاعتراف بهما كجريمة في بلدهما ، وكلاهما بنجاح.
في عام 2018 ، تم تبني إصلاح لمعاقبة العنف الرقمي في ولاية بويلا دي كورال الأصلية في وسط المكسيك.
دخل قانون يدعى وفقًا لذلك حيز التنفيذ في عام 2021 في جميع أنحاء المكسيك – حيث يتم قتل حوالي 10 نساء كل يوم في المتوسط - يعرض الجناة لخطر السجن لمدة تصل إلى ست سنوات.
في نفس العام ، احتفل Nunques بموافقة الجمعية الوطنية لخاطية قانون العنف الرقمي الذي يمنح الأحكام التي تصل إلى 16 عامًا في السجن.
تبنت الأرجنتين وتشيلي وبنما تشريعات مماثلة لتلك التي في المكسيك ، في حين تتطور نصف دزينة من الدول في أمريكا اللاتينية في نفس الاتجاه.
وفقًا للأمم المتحدة ، خضعت 38 ٪ من النساء في جميع أنحاء العالم لعنف رقمي ، على الرغم من أن العدد الفعلي يمكن أن يكون أعلى.
في عام 2013 ، أسس كورال مجموعة من الناشطين الذين بدأوا في تقديم المشورة للضحايا.
ثم أصبحت الشركة التكنولوجية Aurachat.ai مهتمة بمشروعها ، وفي سبتمبر الماضي ، أطلقت Olimpia ، حيث تمرير طاقتها من 100 إلى أكثر من 1300 استشارة شهريًا.
منذ ذلك الحين ، تعاملت المنصة إلى أكثر من 8000 حالة ، ومعظمها في المكسيك ، وأيضًا في إسبانيا وكولومبيا وهندوراس وإكوادور وبنما وغواتيمالا وبيرو ، بتكييف نصيحة كل بلد ، على حد قول فرناندا ميديلين ، المؤسسة المشاركة في شاتيبوت.
تم الاعتراف بمبادرة Ley Olimpia AI كواحدة من أكثر 50 المشاريع ابتكارًا في عمل الذكاء الاصطناعي في باريس في فبراير.
التركيز المتخصص
على عكس chatbots من الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل chatgpt التي تجمع معلومات عن عدد لا يحصى من الموضوعات ، تركز Olimpia على مسألة العنف الجنسي الرقمي.
تعاون علماء النفس والمحامون وغيرهم من الخبراء لعدة أشهر لتدريبها بمساهمة محددة ولغة تقليد صوت بشري لطيف.
وقال إنريكي بارتيدا ، المؤسسة المشاركة في Aurachat.ai: “بعض النماذج (التي تستخدمها Olimpia) تعمل كمحامين ، والبعض الآخر كمدافعين رقميين أو كعلماء نفس.
ساعد عالم نفسي chatbot في تقديم طرق للتعامل مع نوبات القلق أو نوبات الهلع – الأعراض الشائعة بين الضحايا.
على الرغم من أن معظم مستخدميها من النساء ، إلا أنه يمكن استخدامه أيضًا من قبل الرجال.
تم تطوير مشاريع مماثلة في بلدان مثل جنوب إفريقيا ، حيث توفر Zuzi chatbot الدعم في حالة الاعتداء البدني أو الجنسي بميزات تشمل زر الطوارئ وتخزين الأدلة.
يريد مطورو Olimpia أن يكون الإصدار التالي متاحًا حتى بدون اتصال بالإنترنت ، لذلك يمكن الوصول إليه عبر المكالمات الهاتفية في المناطق النائية.
وقالت إديث كونلا ، مديرة الإستراتيجية في Aurachat.ai ، إنه من المخطط أيضًا دمج لغة الإشارة واللغات الأصلية في المستقبل.
ومن المأمول أيضًا أن تكون المنصة بمثابة رابط للمستخدمين مع الشرطة والمسؤولين الآخرين ، مما يقلل من المخاطر التي سيتم معالجتها مرة أخرى.
(باستثناء العنوان ، لم يتم نشر هذه القصة من قبل موظفي NDTV ويتم نشرها من تدفق نقابي.)