كرسي مرتفع للرضع الذين يتذكرون “خطر الإصابة الخطيرة أو الموت”
(Nexstar) – تم استدعاء كرسي مرتفع متطور يوم الخميس للحصول على العديد من التقارير عن عيوب قاتلة وجروح خطيرة ، وفقًا لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC).
وقال مسؤولو CPSC إن القرار اتخذ بعد أن ألقى العديد من الآباء اللوم على كرسي Giraffe Giraffe في بوجابو لسقوط خطير.
تميل البراغي ذات الساقين المرتبطة بالكرسي بوضوح إلى التراجع مع مرور الوقت. SaferProducts.govليس فقط منشورات الآباء رديت وأمازون.
تحت واحدة من رديت بوست بعنوان “عملية الاحتيال غير الآمنة متنكرا كمنتج متميز” ، وصف أحد الوالدين ما حدث بعد عامين من استخدام الكرسي المرتفع. أكثر من 400 دولار موقع Buga Boo:
ذهبت لالتقاط كرسي مرتفع لتحريكه وانهار. لقد انهارت تمامًا بيدي. كنت غاضبًا. كان من المفترض أن يكون هذا منتجًا آمنًا ودائمًا ، لذلك بدلاً من ذلك ينهار أمام عيني.
يحتوي هذا المنشور على العديد من الشكاوى حول عملية خدمة العملاء ، من التسكع إلى انتظار بضعة أسابيع للرد على رسائل البريد الإلكتروني.
يُنصح الآباء الذين اشتروا كرسيًا بالتوقف عن استخدامه على الفور والاتصال بـ Bugaboo للحصول على مجموعة إصلاح. لا يتم تقديم المبالغ المستردة حاليًا.
وقال بوجابو على موقعه على الإنترنت “السلامة أمر بالغ الأهمية لضمان رفاهية عملائنا وأطفالهم”. “لقد قمنا بتطوير مجموعة إصلاح مجانية لتقليل فرص تركيب البراغي غير الصحيحة.”
يتم تضمينه بوضوح في المجموعة.
- مجموعة من البراغي المعاد تصميمها.
- تحسين مفاتيح ألين لتثبيت أسهل.
- دليل التعليمات خطوة بخطوة.
وقال بوغابو: “إذا طلبت زرافة بوجابو بعد 1 مايو 2025 ، فإن صندوق الزرافة بوجابو يتضمن مجموعة إصلاح ولا يلزم إجراء مزيد من الإجراءات”. تحتوي صفحة الاستدعاء على رابط للآباء والأمهات الذين يرغبون في التحقق من الرقم التسلسلي لكراسيهم العالية.
سيتم تقديم الاستدعاء بعد تقديم تقرير المستهلك خطاب في بداية الأسبوع ، سيتم حث CPSC على التحقيق في تقارير الإصابات.
وقال جابي نايت ، كبير محللي السياسات في تقرير المستهلك: “يسعدنا أن نرى المنتج يتم استدعاؤه ، لكن من غير المقبول أن لا يقدم Bugaboo استردادًا للمستهلكين الذين يريدون أحدهم”. “لقد أصيب الطفل بجروح من هذا الكرسي المرتفع وقد لا يكون الآباء مرتاحين لاستخدامه بعد الآن. نتذكر هذا المنتج ونشيد بالمستهلكين لتحذيرهم من مخاطر السلامة المحتملة ، ولكن يجب أن يسمح Bugaboo للمؤثرات التي تقرر ما إذا كانوا بحاجة إلى مجموعة إصلاح مجانية أم لا.”
اعتبارًا من يوم الجمعة ، تم استدعاء 18،280 كرسيًا مرتفعًا في الولايات المتحدة ، مع 2،325 إضافية في كندا.
