أنت تستخدم Delta AI لتعيين الحد الأقصى للسعر الذي ترغب في دفعه
تميل خطوط دلتا الجوية بأسعار التذاكر الديناميكية التي تستخدمها الذكاء الاصطناعي لتحديد أعلى رسوم تدفعها مقابل الرحلات الجوية ، تعليق حظ بقعة آخر أرباح الشركة في Call Ltd. بعد اختبار محدود اختبار العام الماضي ، تخطط دلتا للابتعاد عن أسعار التذاكر المستقرة بعد رؤية نتائج “مواتية بشكل مدهش”.
رئيس دلتا ، “في ذلك الوقت ، في ذلك الوقت ، سيكون لدينا التكلفة المتاحة في تلك الرحلة.” أخبر جلين هونشتاين المستثمرين في نوفمبربدأ اختبار التكنولوجيا بنسبة واحد في المئة من تذكرته. تستخدم دلتا حاليا الذكاء الاصطناعى للتأثير على ثلاثة في المئة من تذكرتها ، وفقا ل في الأسبوع الماضي مكالمة الأرباح Lوبحلول نهاية هذا العام ، فإنه يهدف إلى زيادته بنسبة 20 في المائة. وقال هونستن “نحن في مرحلة اختبار ثقيلة”. “نحن نحب ما نريد. نحن نحبه كثيرًا ، ونواصل تدحرجه.”
في حين أن الأسعار الشخصية ليست خاصة مع دلتا ، إلا أن شركة الطيران كانت صريحة بشكل خاص بشأن قبولها. خلال مكالمة نوفمبر L ، قال Haunstein إن نظام التذاكر من الذكاء الاصطناعى “هو تجديد كامل حول كيفية أن يكون السعر وكيف سنقوم بتسعيره في المستقبل” ، ويرد التراجع بأنه “عملية متعددة الخطوات”. اعترف Housstein بأن الدلتا متحمسة لنتائج الدخل الأولي الذي شوهد في الاختبار ، لكنه أشار إلى أن التحول في الأسعار المحددة من الذكاء الاصطناعي “يمكن أن يكون خطيرًا للغاية ، إذا لم يتم التحكم فيه ولم يتم القيام به بشكل صحيح”.
يتم توفير تسعير AI الفردي في Delta من قبل شركة Tech Travel Furt ، التي تشارك أيضًا مع Virgin Atlantic و Azul و Westjet و Vivarobus. في حالة دلتا ، ستعمل الذكاء الاصطناعى كـ “محلل فائق” يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحديد أسعار التذاكر المخصصة التي يجب تقديمها للعملاء الفرديين في الوقت الفعلي ، ووقت محدد.
كانت شركات الطيران متنوعة في أسعار التذاكر الخاصة بها للعملاء على نفس الطرق لسنوات عديدة ، بما في ذلك العديد من العوامل ، بما في ذلك الموقع أو الخدمة التي يتم حجزها ، بما في ذلك العميل الذي يستخدم متصفح الويب. دلتا ليست استثناء ، ولكن أسعار الذكاء الاصطناعى من المقرر أن تتفوق على النهج.
اتخذت دلتا الحرارة لشحن أسعار مختلفة للرحلات ، وقد أعاد القرار قرارها تذاكر الأسعار أعلى للسباق الفردي بالمقارنة مع المجموعات في مايو. ليس من الواضح تمامًا أن تذاكر الذكاء الاصطناعى في دلتا العدوانية عندما تحلل لإيجاد الأسعار للعملاء ، ولكن حظ ملحوظات لديها دعاة الخصوصية.
وقال جوستين كورثزو من هيئة مراقبة المستهلكين للبيان “إنهم يحاولون النظر إلى رؤوس الناس لمعرفة مقدار ما يرغبون في دفعه”. “إنهم يخترقون أدمغتنا بشكل أساسي.” سيناتور أريزونا وصفها روبن جاليجو “أسعار الصياد” التي صممتها “لضغط لكل قرش”.
