v -run تشغيل الهاتف البحث عن ردود على رؤساء الضمان الاجتماعي في وقت الانتظار
سان.
في رسالة أرسلت إلى Bissignano مساء الأحد ، تم تزويد هيل خصيصًا باجتماعه مع رئيس SSA ، عندما قال السناتور: “ستخفف SSA من بيانات التقارير من Bisna” ، ستخفف SSA من الإبلاغ عن البيانات.
كشفت مسح وارن يونيو يونيو أنه وفقًا للسناتور ، فإن متوسط ساعة الانتظار في الساعة والدقيقة لمدة 45 دقيقة هو متوسط ساعة و 45 دقيقة.
وكتب في رسالته: “لكن صانعي سياسات SSA والأشخاص يفشلون في تقديم معلومات دقيقة حول مدى المشكلة ، باستخدام الحسابات المعقدة لإخفاء البيانات الحقيقية ، أو لمنع المعلومات الكاملة”.
قال وارن إنه تحدث إلى المفتش العام حول التدقيق وشكر رئيس SSA على “الموافقة على DIT الصعبة والمستقلة والعامة”.
لم يوضح السناتور متى سيتم التدقيق.
طلب من Bissigano تقديم بيانات بحلول 11 أغسطس ، والتي تتضمن العدد الإجمالي للمكالمات التي تلقاها LS ؛ تفاصيل حول المكالمات التي اتخذتها أداة الذكاء الاصطناعي – حيث يتم تقليل النسبة المئوية للمكالمات أو نقلها أو إنهاءها دون حل هذه المشكلة ؛ تفاصيل مماثلة حول المكالمات التي اتخذها ممثل لخدمة العملاء البشرية.
أعرب Woren عن مخاوف مماثلة بشأن الظروف التي قال إن ملايين مستخدمي “الضمان الاجتماعي” إلى SSA “Big Beauty Bills”.
وكتبت الرسالة في الرسالة: “كان هناك العديد من الأكاذيب حول فوائد مشروع القانون في هذا البريد الإلكتروني ، بما في ذلك بيان غير دقيق بأنه” يلغي ضريبة الدخل الفيدرالية على الضمان الاجتماعي “.
