تورنتو (AP) – أوقفت شركة Air Canada العمليات ومسافرون من جميع أنحاء العالم خلال موسم السفر الصيفي ، حيث قام مضيفون طيران Air Canada في كندا بالإضراب في وقت مبكر من يوم السبت بعد الموعد النهائي عندما توصل أكثر من 10000 من مضيفات الطيران.
أكد هيو بريوت ، المتحدث باسم اتحاد الخدمة المدنية الكندية ، أن الإضراب قد بدأ بعد عدم الوصول إلى الصفقة ، وقالت إن شركة الطيران ستوقف العمليات بعد ذلك بوقت قصير.
تصاعدت معركة العقد الشرسة بين أكبر شركة طيران في كندا والاتحاد التي تمثل 10000 من الحاضرين الطيران يوم الجمعة لحرمان مطالب شركة الطيران بالدخول في التحكيم الذي تسيطر عليه الحكومة والقضاء على الحق في السماح للوسطاء الطرف الثالث بتحديد شروط العقد الجديد.
يؤثر الإغلاق الكامل على حوالي 130،000 شخص يوميًا ، ويمكن أن يكون حوالي 25000 كندي عالقين في الخارج كل يوم. تعمل Air Canada على حوالي 700 رحلة في اليوم.
عاد كييلين برنيتز ، مواطنه من أوتاوا مع عائلته من عطلة أوروبية عندما كان عالقًا في مطار هيثرو في لندن بعد إلغاء رحلته. وقالت إن السياح لديهم خيارات للذهاب إلى الولايات المتحدة ، ولكن بعد أن هبطوا في الولايات المتحدة ، قيل لهم إنه لا يوجد دعم آخر.
“لم يسير الأمر على ما يرام مع الخط. لا يبدو أن أحد مهتم حقًا. بدا أن الجميع مستمتعون بالاقتراحات.
كان أليكس لاروش ، المقيم في مونتريال ، 21 ، وصديقته ، ينقذه من عيد الميلاد لقضاء عطلة أوروبية. الآن رحلتهم البالغة 8000 دولار مع أماكن إقامة غير قابلة للاسترداد تنتظر سماعها من Air Canada حول مصير رحلة ليلة السبت إلى Nice ، فرنسا.
وقال مارك نصر المدير التنفيذي لشركة Air Canada إن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى أسبوع لاستئناف العمليات بالكامل بعد الوصول إلى صفقات مؤقتة.
“هناك القليل جدا من هذا القبيل التقدم.”
أنهى مضيفات الرحلة العمل يوم السبت حوالي الساعة الواحدة صباحًا. في نفس الوقت تقريبًا ، قالت شركة Air Canada إنها ستبدأ في حبس مضيفات الطيران من المطار.
قابلت وزيرة التوظيف الفيدرالية باتي حاجدو كل من شركة الطيران والاتحاد في وقت متأخر من يوم الجمعة ، وحثهم على العمل بجد للوصول إلى صفقة “مرة واحدة”.
وقال هاجدو في بيان نشر على وسائل التواصل الاجتماعي “من غير المقبول أن يتم إحراز تقدم ضئيل بهذه الطريقة. يعتمد الكنديون على كلا الطرفين لاقتراح جهودهم”.
أجبرت الحكومة الفيدرالية خطوط سكة حديد رئيسية مع نقابات العمال على التحكيم العام الماضي أثناء توقف. يقاضي الاتحاد الذي يمثل عمال السكك الحديدية ، مدعيا أن الحكومة تزيل الرافعة المالية في المفاوضات.
حث مجلس الأعمال في كندا الحكومة على فرض تحكيم ملزم في هذه الحالة أيضًا.
وقال إيانلي ، أستاذ مشارك في كلية سبليوت للأعمال بجامعة كارلتون ، إنه يتوقع تمامًا أن تدخل الحكومة في غضون خمسة أيام إذا لم يتم حل الإضراب قريبًا. قال لي إن الحكام الكنديين يقومون بذلك دائمًا في النزاعات في النقل والعمالة.
وقال لي: “إنهم يتدخلون للتدخل وينهي الإضراب. لماذا؟ لأنه حدث 45 مرة منذ عام 1950”. “كل شيء بسبب الاعتماد المذهل للكنديين.”
كندا هي ثاني أكبر دولة في العالم ، وغالبًا ما تكون الرحلة هي الخيار الوحيد القابل للتطبيق.
وقال لي: “نحن بلد ضخم وعندما يكون هناك كل أنواع الإضرابات في العبور ، فهذا مدمر للغاية”.
المسافرين النسيان
وفقًا لـ Air Canada ، فإن الركاب المتأثرين بالرحلة مؤهلون لطلب استرداد كامل على موقع شركة الطيران أو على تطبيق الهاتف المحمول.
قالت شركة الطيران إنها ستوفر أيضًا خيارات سفر بديلة من خلال شركات الطيران الكندية والأجنبية الأخرى حيثما أمكن ذلك. ومع ذلك ، فقد حذر من أن الرحلات الجوية مع شركات الطيران الأخرى هي بالفعل “بسبب ذروة السفر الصيفي” ، وبالتالي لا يمكن أن تضمن إعادة الحجز الفوري.
قال لاروش إنه يفكر في حجز رحلة جديدة مع شركة طيران أخرى ، لكن معظمها كان ممتلئًا تقريبًا وسيكلف أكثر من ضعف الـ 3000 دولار الذي دفعه مقابل التذكرة الأصلية.
وقال “في هذه المرحلة ، إنها مجرد لعبة انتظار”.
في البداية كان لاروش منزعجًا من قرار الاتحاد بإضراب ، ولكن بعد قراءة القضايا الرئيسية في قلب مفاوضات العقود ، بما في ذلك قضايا الأجور ، قال إن هناك تغيير في ذهنه.
وقال لاروش “إنهم نادراً ما يدفعون يعيشون”.
الجوانب بعيدة في الأجور
في محادثات Air Canada و Canadian Civil Service في محادثات عقد لمدة ثمانية أشهر تقريبًا ، لكنهم لم يصلوا بعد إلى صفقة مؤقتة.
يقول كلا الجانبين إنهما بعيدان عن قضايا الأجور ، والعمال غير المدفوعين الذين يفعلونه مضيفات الطيران عندما لا تكون الطائرة في الهواء.
يتضمن العرض الأخير لشركة الطيران زيادة بنسبة 38 ٪ في إجمالي التعويضات ، بما في ذلك المزايا والمعاشات التقاعدية لمدة أربع سنوات ، والتي قال “سيكون قد جعل مضادات الطيران أفضل تعويض في كندا”.
ومع ذلك ، فقد تراجع الاتحاد قائلاً إن زيادة الراتب بنسبة 8 ٪ المقترحة في السنة الأولى لم تتقدم بشكل جيد بسبب التضخم. ___
أبلغ مراسل الخطوط الجوية ريو يامات من لاس فيجاس.